Premium Line: Synchro-Fehler bei zwei Innenstationen beheben

Kurzantwort: Ein Synchro-Fehler bei zwei Premium-Line-Innenstationen entsteht meist, wenn Master-/Erweiterungsrolle, Zimmernummer, lokale IP, SIP-Server oder VTO-Zugang nicht zusammenpassen. Für einen Klingelknopf muss der Hauptmonitor die Zimmernummer 9901#0 tragen; der Zusatzmonitor erhält 9901#1 und verweist auf die IP des Hauptmonitors.

Die Anleitung bezieht sich auf eine Goliath Premium-Line-Anlage für ein Einfamilienhaus mit Hauptmonitor und einem Erweiterungsmonitor. Die im Beispiel verwendeten Adressen 192.168.178.108 bis .110 gelten nur, wenn Ihr Router genau diesen Bereich nutzt.

Fehlerbild und Voraussetzungen

Typische Symptome sind: Nur ein Monitor klingelt, der Zusatzmonitor zeigt kein Livebild, „Main VTO“ bleibt offline oder der Anruf wird nicht zwischen beiden Innenstationen synchronisiert. Notieren Sie vor der Änderung die IPs von Router, Außenstation und beiden Monitoren sowie die aktuellen Zugangsdaten.

• Alle Geräte sind eingeschaltet, korrekt verkabelt und im selben lokalen Netzwerk.
• Jede Komponente besitzt eine eigene, freie IP-Adresse.
• Sie kennen das aktuelle Kennwort der Außenstation; ein alter Standardwert aus der PDF ist nur zu verwenden, wenn er nie geändert wurde.
• Kein Gerät wird während des Speicherns oder Neustarts vom Strom getrennt.

Hauptmonitor 9901#0 prüfen

1. Halten Sie am Hauptmonitor „Einstellungen“ gedrückt und öffnen Sie die erweiterten Einstellungen mit dem eingerichteten sechsstelligen Servicecode. Die Originalanleitung verwendet sechsmal die Ziffer 8.
2. Öffnen Sie „Netzwerk“. Tragen Sie eine freie lokale IP und das Gateway Ihres Routers ein. Im PDF-Beispiel sind das 192.168.178.109 und 192.168.178.1.
3. Öffnen Sie „VTH-Konfig“. Setzen Sie die Zimmernummer auf 9901#0 und die Rolle auf „Haupt/Master“.
4. Öffnen Sie „SIP-Server“. Die Server-IP muss auf die aktuelle IP der Außenstation zeigen; im Beispiel 192.168.178.110.
5. Öffnen Sie „VTO-Konfig“. Tragen Sie die aktuelle IP, den Benutzer und das aktuelle Kennwort der Außenstation ein. Schalten Sie den Status einmal aus und wieder ein, damit die Registrierung neu aufgebaut wird.

Erweiterungsmonitor 9901#1 einrichten

1. Öffnen Sie auch hier die erweiterten Einstellungen und vergeben Sie eine eigene freie IP. Im PDF-Beispiel ist es 192.168.178.108; das Gateway bleibt 192.168.178.1.
2. Falls untere Einstellfelder gesperrt sind, wählen Sie in „VTH-Konfig“ kurz die Hauptrolle, speichern und vervollständigen SIP-/VTO-Daten. Das ist nur ein Zwischenschritt.
3. Setzen Sie die endgültige VTH-Konfiguration auf Zimmernummer 9901#1 und Rolle „Erweiterung“.
4. Tragen Sie als Master-IP die lokale IP des Hauptmonitors ein – im Beispiel 192.168.178.109.
5. Prüfen Sie SIP-Server und VTO-Konfiguration wie am Hauptmonitor. Schalten Sie den jeweiligen Status aus und wieder ein und speichern Sie.

Abschlussprüfung und typische Fehler

Testen Sie nacheinander Klingelruf, Livebild, Gegensprechen und Türöffner an beiden Monitoren. Die PDF Anleitung finden Sie hier: PDF „Premium Line Synchro Fehler – 1 Familienhaus“ herunterladen. Weitere Hilfe: Support & Hilfe.