Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite.

Inhaltsübersicht

1. Verantwortlicher
2. Arten der verarbeiteten Daten
3. Zwecke der Verarbeitung
4. Rechtsgrundlagen
5. Speicherdauer
6. Rechte der betroffenen Personen
7. Cookies & Tracking
8. Eingesetzte Dienste & Tools
9. Empfänger & Weitergabe von Daten
10. Änderungen & Aktualität

1. Verantwortlicher

TOYCU GmbH
Am Kanalhaus 15
41066 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: support@toycu.de
Telefon: +49 2161 6974710

2. Arten der verarbeiteten Daten

Bestands- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Zahlungs- und Abrechnungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungen)
Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, E-Mail-Verkehr)
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Logfiles, Zugriffszeiten)
Tracking- & Marketingdaten (Cookies, Pixel, Analyse-Tools)

3. Zwecke der Verarbeitung

Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
Kundenservice & Support
Zahlungsabwicklung
Sicherheit & Betrugsprävention
Marketing & Reichweitenanalyse
Optimierung unseres Online-Angebots

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit, Analyse, Marketing)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter, Cookies)

5. Speicherdauer

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

7. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten, Funktionen bereitzustellen und Reichweitenanalysen durchzuführen. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Details finden Sie in unserer Liste eingesetzter Dienste.

8. Eingesetzte Dienste & Tools

Google Analytics – Reichweitenanalyse (IP-Anonymisierung aktiv)
YouTube – eingebettete Videos im erweiterten Datenschutzmodus
Facebook & Instagram Plugins – Social Media Einbindung
Shopware Analytics – interne Nutzungsanalyse (gemeinsame Verantwortlichkeit)
Newsletter-Tool – Versand auf Basis freiwilliger Einwilligung

9. Empfänger & Weitergabe von Daten

Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies erforderlich ist. Dazu zählen Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, IT-Dienstleister sowie öffentliche Stellen bei gesetzlichen Verpflichtungen.

10. Änderungen & Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Letzte Aktualisierung: August 2025