Premium Line: Synchro-Fehler bei zwei Innenstationen beheben

Wenn bei einer Premium-Line-Anlage nur ein Monitor klingelt oder der Zusatzmonitor kein Livebild zeigt, prüfen Sie zuerst Zimmernummer, Rolle, lokale IP, SIP-Server und VTO-Zugang. Beim ersten Klingelknopf trägt der Hauptmonitor 9901#0; der Zusatzmonitor erhält 9901#1 und verweist auf die IP des Hauptmonitors.

Die Schritte gelten für ein Einfamilienhaus mit Haupt- und Erweiterungsmonitor. Die IP-Adressen 192.168.178.108 bis .110 sind Beispiele und passen nur zu einem Router im selben Bereich. Benötigen Sie einen weiteren Innenmonitor oder Zubehör, finden Sie diese bei den Goliath Sprechanlagen-Erweiterungen.

Fehlerbild und Voraussetzungen

Typische Symptome sind: Nur ein Monitor klingelt, der Zusatzmonitor zeigt kein Livebild, „Main VTO“ bleibt offline oder der Anruf wird nicht zwischen beiden Innenstationen synchronisiert. Notieren Sie vor der Änderung die IPs von Router, Außenstation und beiden Monitoren sowie die aktuellen Zugangsdaten.

• Alle Geräte sind eingeschaltet, korrekt verkabelt und im selben lokalen Netzwerk.
• Jede Komponente besitzt eine eigene, freie IP-Adresse.
• Sie kennen das aktuelle Kennwort der Außenstation; ein alter Standardwert aus der PDF ist nur zu verwenden, wenn er nie geändert wurde.
• Kein Gerät wird während des Speicherns oder Neustarts vom Strom getrennt.

Hauptmonitor 9901#0 prüfen

1. Halten Sie am Hauptmonitor „Einstellungen“ gedrückt und öffnen Sie die erweiterten Einstellungen mit dem eingerichteten sechsstelligen Servicecode. Die Originalanleitung verwendet sechsmal die Ziffer 8.
2. Öffnen Sie „Netzwerk“. Tragen Sie eine freie lokale IP und das Gateway Ihres Routers ein. Im PDF-Beispiel sind das 192.168.178.109 und 192.168.178.1.
3. Öffnen Sie „VTH-Konfig“. Setzen Sie die Zimmernummer auf 9901#0 und die Rolle auf „Haupt/Master“.
4. Öffnen Sie „SIP-Server“. Die Server-IP muss auf die aktuelle IP der Außenstation zeigen; im Beispiel 192.168.178.110.
5. Öffnen Sie „VTO-Konfig“. Tragen Sie die aktuelle IP, den Benutzer und das aktuelle Kennwort der Außenstation ein. Schalten Sie den Status einmal aus und wieder ein, damit die Registrierung neu aufgebaut wird.

Erweiterungsmonitor 9901#1 einrichten

1. Öffnen Sie auch hier die erweiterten Einstellungen und vergeben Sie eine eigene freie IP. Im PDF-Beispiel ist es 192.168.178.108; das Gateway bleibt 192.168.178.1.
2. Falls untere Einstellfelder gesperrt sind, wählen Sie in „VTH-Konfig“ kurz die Hauptrolle, speichern und vervollständigen SIP-/VTO-Daten. Das ist nur ein Zwischenschritt.
3. Setzen Sie die endgültige VTH-Konfiguration auf Zimmernummer 9901#1 und Rolle „Erweiterung“.
4. Tragen Sie als Master-IP die lokale IP des Hauptmonitors ein – im Beispiel 192.168.178.109.
5. Prüfen Sie SIP-Server und VTO-Konfiguration wie am Hauptmonitor. Schalten Sie den jeweiligen Status aus und wieder ein und speichern Sie.

Abschlussprüfung und typische Fehler

Testen Sie anschließend Klingelruf, Livebild, Gegensprechen und Türöffner an beiden Monitoren. Die einzelnen Bildschritte stehen in der PDF-Anleitung für Haupt- und Erweiterungsmonitor. Bei einer abweichenden Konfiguration hilft Ihnen Support & Hilfe weiter.